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優秀案例個人十四——政務實踐
發布時間：2023-02-05 10:35
南湖小區社區成立于2001年9月，是廣西5A級社區，位于環境優美，風景如畫的南湖邊。在各個社工的努力下，南湖小區社區取得了顯著的成就，先后獲得了50多項榮譽稱號。2021年6月，南湖小區社區黨委還榮獲了“廣西壯族自治區先進基層黨組織”的稱號。
黨的十八屆三中全會中提出：“要改進社會治理方式，創新社會治理體制，以網格化管理、社會化服務為方向，健全基層綜合服務管理平臺。”南湖小區社區在治理上采取“黨建+網格化+大數據”的方法，形成四大支撐體系，其中包括：組織體系、制度體系、治理體系和服務體系。（注：網格化管理是指依托統一的城市管理以及數字化的平臺，將城市管理轄區按照一定的標準劃分成為單元網格。通過加強對單元網格的部件和事件巡查，建立一種監督和處置互相分離的形式。）
本次暑假社會實踐，我在南湖小區社區參與板報宣傳工作，觀摩并拍攝由南寧公安局星湖派出所聯合南湖小區社區在南湖公園舉辦的“好鄰居”義警隊啟動儀式，旁聽高年級大學生與“蘿卜團隊”在社區內的溝通交流會，撰寫會議紀要，跟隨社區內的其他志愿者參與社區疫情防控工作以及在社區網格員的指導下參與社區的“網格化治理”。
一、觀摩“好鄰居”義警隊啟動儀式
在社會實踐的第二天，我觀摩了“好鄰居”義警隊的啟動儀式，并在啟動儀式過程中擔任拍攝的工作。所謂“好鄰居”義警隊，由一批轄區退休老黨員和熱心公益的社區群眾組成。在啟動儀式中，他們接過派出所民警頒發的志愿者聘書，正式成為義警隊的一員，并身穿紅背心的志愿者積極向過路的民眾宣傳反詐知識，推廣“國家反詐中心”APP。
在此次活動中，我看到派出所在警民合作中做出了新的嘗試。許多轄區內的熱心居民都加入到了義警隊的隊伍之中，將治安巡防、矛盾糾紛化解、法治宣傳等融入日常巡防管控工作，著力構建共建共治共享的社會治理格局。
二、旁聽大學生團隊的溝通交流會
在社會實踐期間，我有幸旁聽大學生團隊在社區開展的訪談活動，訪談對象為蘿卜團隊成員和社區居委會主任，訪談內容包括舊城改造和了解蘿卜團隊。
舊城改造也是南湖小區社區內重要的民生工程，從居委會主任的口中，我們了解到當前南湖小區社區目前除了少部分小區翻新外，其余全部都要進行舊改，而如何與居民溝通也成了一項重要的工作。
蘿卜團隊相當于協助社區工作的第三方平臺，他們主要關注居民需求，深度指導社區搭建議事平臺，協助開展協商會議，積極推動居民參與社區公共事務，開創“老友議事”社區公共事務協商新思路，探索居民參與社區協商，參與基層共建、共管、共治的社會治理模式。為此南湖小區社區努力推進社區議事平臺的搭建和制度建設，通過入戶動員宣傳，積極推動小區居民主動報名參選，最終產生議事代表。通過與議事代表隊協商會議，許多問題被及時提出，并在會議上商討有效決策，推動居民有效解決矛盾沖突、切身問題。
三、旁聽并撰寫會議紀要
8月18日，我旁聽了社區開展的“大黨委”聯席會議，在記錄下會議精神后還撰寫了此次會議的會議紀要。
在此次會議中，社區黨委書記傳達了各單位的工作要求，結合此前出現的確診病例，社區黨委書記在會議上，強調轄區單位要嚴格落實“三天兩檢”的工作，各個重點機構場所落實防控主體責任，各單位及時將精神傳達至各主管部門，充分調動大黨委的力量實行社區網格化管理，個人做好健康第一責任人。
四、參與社區日常工作
垃圾分類宣傳活動
社區宣傳海報張貼
社區疫情防控工作
在社區網格員的指導下
參與社區的“網格化治理”
五、實踐心得
基層是面向群眾最直接的窗口，基層工作者通常要調解民間糾紛、協助維護社會治安、協助人民政府做好各項民生保障工作，正因如此基層工作經驗對于機關工作人員才顯得尤為重要。基層工作者直接面對人民群眾，接受人民群眾的監督。他們走進人民群眾的生活，體會人民群眾生活的難處，真正了解人民群眾的需求。
習近平總書記強調，“要加強和創新基層社會治理，使每個社會細胞都健康活躍，將矛盾糾紛化解在基層，將和諧穩定創建在基層”。通過本次為期一周的社會實踐活動，我深刻感受到了社區治理模式在十八大后的發展變化。以前我對于社區的印象僅僅停留在了表象，然而在這短短一周的社會實踐中，我才明白，在溫馨祥和的社區環境背后，是南寧市政府在社區治理模式上積極探索的決心，是無數社區工作人員、服務人員的付出。雖然實踐時間較短，但我學到了很多，希望在不久的將來，這些經驗可以真正為我所用。